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2019新疆银行考试:半结构化面试的来龙去脉

2018-09-07 10:42:35| 中公教育

2019新疆银行考试:半结构化面试的来龙去脉

一、半结构化面试概念(semi-structured interview)

半结构化面试是对人才测评要素、评价标准、确定评价人员、实施程序和部分试

题统一要求的基础上,评价人员基于职位胜任特征和应试者特点向应试者追加提问的面试方法。

二、半结构化面试测评要素

银行在历年的人才测评中,纳入半结构化面试的测评要素是非常灵活的,主要表现形式是:资历评价+职业核心能力。就国家标准委公布的《人才测评服务业务规范》来看,资历评价测评方法与面试这个测评方法是各自独立的测评技术。但是,在银行的人才选拔中,经常把资历评价测评技术作为一个独立的测评要素纳入到半结构化面试测评中,它主要指向"实践经验、工作态度与求职动机"这个测评要素。

就面试命题呈现形式而言,比如

1、"你为什么报考银行?追问:你比别人出色的地方在哪里?"

2、"你了解银行吗?追问:你的优势和不足是什么?"

3、"如果你进入银行,请谈谈你近三年的职业发展规划。追问:入职后,如果你发现实际工作跟你的预期差别很大,你会怎么做?"

4、"你为什么不选择报考公务员?追问:有没有收到 offer?有没有签?为什么不签?"等,都是典型的资历评价测评技术。

而关于职业核心能力, 国家教育部给出的解释是:职业核心能力是人们在工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它可以让人自信和成功地展示自己并根据具体情况如何选择和应用。它包括职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业等模块。

综合来看,我们把职业核心能力定义为:职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力,它适用于各种职业,适应岗位的不断转换,是伴随人终身的可持续发展能力。它包括职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业等模块。与银行面试测评要素相对应,职业核心能力主要指的是反应能力与应变能力、分析判断能力、人际沟通能力和团队合作能力、自我管理能力与自我控制能力、服务意识和营销理念、言语表达能力等。

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